Política de Privacidade

Esta Política descreve como o VêCêTem ([PREENCHER: RAZÃO SOCIAL], CNPJ [PREENCHER: CNPJ]), na qualidade de controladora, trata dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, empresa e senha (armazenada de forma criptografada).
• Uso do sistema: itens, movimentações, fotos e demais informações que você insere.
• Técnicos: registros de acesso, data/hora, e dados de uso necessários à segurança e ao funcionamento.
• Moderação: registros de tentativas de uso indevido (sem armazenar as imagens recusadas).

Não buscamos coletar dados pessoais sensíveis. Recomendamos não inserir dados pessoais de terceiros nas fotos ou descrições de itens.

2. Finalidades e bases legais

• Prestar e operar o Serviço — execução de contrato (art. 7º, V).
• Autenticação, segurança e prevenção a fraudes/abusos — legítimo interesse e obrigação legal (art. 7º, II e IX).
• Cumprir obrigações legais e atender autoridades — obrigação legal (art. 7º, II).
• Melhorias e suporte — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Comunicações sobre o Serviço — execução de contrato / consentimento quando aplicável.

3. Inteligência artificial (processamento de imagens)

Ao usar o cadastro por foto, as imagens enviadas são processadas por um provedor de IA (Anthropic) exclusivamente para identificar itens de estoque e aplicar moderação. As imagens não são usadas para treinar modelos do provedor. Evite fotografar pessoas ou documentos; a moderação recusa esse tipo de conteúdo.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com operadores que viabilizam o Serviço, sob obrigações de confidencialidade e segurança, como:

• Provedor de infraestrutura/hospedagem (Vercel).
• Provedor de banco de dados e autenticação (Supabase).
• Provedor de IA para análise de imagens (Anthropic).
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Parte desses provedores pode tratar dados fora do Brasil; nesses casos, adotam-se salvaguardas adequadas conforme a LGPD.

5. Isolamento de dados (multiempresa)

Cada empresa tem seu inventário isolado. Usuários só acessam os dados da própria organização, com controle de acesso aplicado no banco de dados.

6. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de guarda.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento.

Você pode exportar seus dados e solicitar a exclusão diretamente em Meus Dados ou pelo e-mail do Encarregado abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia de credenciais e em trânsito (HTTPS), controle de acesso por organização, rate limiting e registros de segurança. Nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.

9. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contate o Encarregado pelo e-mail privacidade@vecetem.com.br. Controladora: [PREENCHER: RAZÃO SOCIAL], [PREENCHER: ENDEREÇO COMPLETO].

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do Serviço.